➀競争原理が働かず「基準」が低くなるリスクがある
②担当講師の当たりはずれがある
の２点が、個別指導における主なデメリットだと考えます。

➀については生徒の性格によります。
例えば程よく負けず嫌いで、他者がいたほうが頑張れる子にとっては個別より集団のほうが向いています。しかし負けず嫌いの度が過ぎる場合や、他人と比較されることを嫌う子の場合は集団にいることでうまくいかなくなるリスクがあるので個別のほうが無難でしょう。
また勉強量やクオリティの高さは、周囲の環境によって良くも悪くも影響を受けます。周囲の子が真面目にしっかりと勉強に取り組んでいる状況があれば、自分も同じぐらいやるのが当たり前という気持ちになり「基準」を高く設定して取り組める可能性があります。これは個別にはないメリットです。ただし下に引っ張られるリスクももちろんあります。

②については、なるべく妥協なく、良い講師を探してほしいところです。特に大学生アルバイト講師の場合は、経験値が少ないため指導力に不安があるだけでなく、急に担当が変更になることなども一般的です。所詮はアルバイトですので、塾講師の仕事は大学生活の一部でしかありません。そこに大きな責任を求めることは難しいでしょう。
そのため（特に本格的な受験勉強の指導を受けたいと考えているときには）プロ講師を探し、しっかりと体験授業を受け、妥協なく信頼できる講師を探すことをお勧めします。

基本的に学級閉鎖中は通塾を見合わせるべきです。しかし、その間の学習の遅れが気になりますよね。そんなときは、オンラインでの学習や質問受付などしてもらえたら不安が軽減されるでしょう。通塾もオンラインもできる塾を選ぶのも一つの方法ですね。

あと数か月で成績を上げるためには、「弱点の克服」と「過去問演習」が非常に重要です。
まずは、各科目における弱点を洗い出すことから始めましょう。ただし、志望校に出題される範囲に絞ることがポイントです。

おすすめの方法は、ポストイットなどの付箋に1つずつ弱点を書き出し、壁やホワイトボードに貼ることです。弱点を克服したら、その付箋を1枚ずつ捨てていきましょう。
やるべきことが視覚的に明確になり、終わったことが目に見えて消えていく感覚は、息子さんの勉強に対するやる気を引き出し、自宅での学習量の増加にも繋がるかと思います。
ただし、自宅学習の進捗や、弱点が克服できたかどうかの確認は、息子さん1人では難しい場合があります。そのため、周りの大人のサポートが必要です。

親御様がなかなか時間を取れないとのことでしたので、受験までの期間だけ別の個別指導塾を活用する方法も考えられます。
個別指導塾を利用される場合には、入塾前に「塾に具体的に求めること」をしっかりと伝えておくことが重要です。例えば、「弱点の克服を中心に指導してほしい」「定期的に進捗報告をしてほしい」など、具体的な要望を伝えることで、受験までのサポートがより効果的になります。