機械が苦手な私でもオンライン塾のサポートはできますか？
中学生の息子は部活で帰りが遅く、普通の塾では通塾が難しいためオンライン塾を検討しています。でも、私はパソコンなどの機械操作が本当に苦手で、授業の接続やトラブル対応など、親のサポートがどれくらい必要なのか不安で踏み切れずにいます。息子は普段スマホを使いこなしていますが、オンライン授業となると息子だけでうまく対応できるのか不安があります。中学生ですし、やはり親のサポートは必要になる場面もあると思うのですが、こんな私でも息子をオンライン塾に通わせてもいいのでしょうか？
教育のプロの視点からアドバイス
最近のオンライン塾は中学生でも一人で使える設計になっており、事前に接続テストや練習も行えます。親御さんが苦手でも、お子さんが基本操作に慣れれば問題ありません。また、困った時には講師やサポートスタッフがすぐに対応してくれる体制が整っている塾を選ぶと安心です。
保護者の視点からアドバイス
私も機械が苦手でしたが、初めに一度だけ子どもと一緒に操作を確認すれば、その後は本人が自分でこなせるようになりました。意外と子どもは親が思うより頼もしいです。サポートが不安なら、親向けの説明会やマニュアルがある塾を選ぶと気持ちが楽になりますよ。
法的安心の視点からアドバイス
オンライン塾でも通信障害やトラブル時の責任範囲を明確にしている塾を選ぶことで、保護者の負担や不安は大きく軽減されます。利用規約や契約書を確認し、サポート体制・返金対応・個人情報管理の方針などが丁寧に明示されている塾であれば、安心してお子様を任せられます。
本サービスで提供されるアドバイスや見解は、あくまで個人の意見です。これを参考にした結果生じた損害やトラブルについて、当社は責任を負いかねます。また、法的安心の視点でのアドバイスは正式な法律相談ではありません。具体的な法的問題は、専門の弁護士にご相談ください。
有識者の見解 (1件)
山本 力大 先生
オンライン個別指導塾Cheers！
ご不安、とてもよくわかります。
オンライン塾って便利そうに見える反面、「本当にちゃんと接続できるの？」「何かトラブルが起きたらどうしよう？」と、特に機械が苦手な親御さんにとっては不安がつきものですよね。実は、同じように感じていた保護者の方、私の周りにもけっこういらっしゃいます。
でも、最近の中学生って本当にデジタルに強いです。スマホを日常的に使っているなら、オンライン授業の操作も案外すんなり慣れる子が多いんです。最初の1〜2回はちょっと戸惑うかもしれませんが、一度やり方がわかれば、あとは本人でほとんどできてしまうケースが多いですよ。
もちろん、まったく親の手が要らないかというと、そうではありません。最初の環境設定（ZoomやGoogle Meetの使い方、マイク・カメラの設定など）で、1回くらいは一緒に確認してあげたほうが安心です。でも、それが済めば基本的には先生と子どもでやり取りしてくれますし、トラブルが起きてもLINEや電話で問い合わせられるサポートがある塾も多いです。
何よりも大切なのは、「うまくいかなくても大丈夫」という気持ちでいることだと思います。完璧に操作できなくても、まずは一歩踏み出してみることが大切ですし、操作に慣れたお子さんと一緒に「最初はちょっとドキドキだね」と共有できるのも、良い経験になりますよ。
もし心配であれば、体験授業のあるオンライン塾を選んで、まずは1回試してみてください。やってみると、「意外と簡単だった！」と思えることも多いですよ。
息子さんの部活と両立させるには、柔軟に学べるオンライン塾はとても良い選択肢だと思います。機械が苦手でも、応援してくれる気持ちがあれば大丈夫です。それが、何よりのサポートになりますから。