お悩み一覧
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左利きなので隣の子と腕がぶつかって授業に集中できないそうです 1
息子の塾は二人掛けの長机を使っています。 息子は左利きで、現在は机の右側の席に座っており、隣の右利きの子と文字を書くたびに肘がぶつかるそうです。 相手の子とは仲が悪いわけではありませんが、お互いに何度も腕を引っ込めながら書いているとのことでした。 「先生に席を替えてって言えば?」と話したところ、「そんな理由で言うのは恥ずかしい」と嫌がります。 私自身、右利きなので今まで気づきませんでした。 左端の席へ変えてもらうだけで解決しそうですが、こうした小さなことを保護者からお願いしてもよいのでしょうか。 -
月謝をカード払いにしたら決済手数料が毎月上乗せされていました 1
支払い方法を口座振替からクレジットカード払いに変更してから、毎月の請求額が少し高くなっていることに気づきました。 ポイントも貯まるのでカード払いを選んだのですが、明細を見ると月謝とは別に決済手数料として毎月数百円が加算されています。 入塾時にもらった料金表には月謝や教材費は書かれていますが、カード払いの手数料については見つけられませんでした。 塾へ聞くと、「カード会社へ支払う費用の一部をご負担いただいています」と説明されました。 一回の金額は小さいものの、年間では数千円になります。 支払い方法によって費用が変わるのであれば、最初に説明してほしかったと感じています。 -
保護者会って参加した方がいいですか? 1
2〜3ヶ月に一度、塾の保護者向け説明会があります。 内容は進路情報、家庭学習の方法、今後の講習についてなどで、「重要な内容なので、できるだけ全員参加してください」と案内されています。 説明会はいつも土曜日の午前中なのですが、私は土曜日が仕事のため、参加するためには毎回有給を取らなければなりません。 一度欠席した際、資料だけいただけないかお願いしたところ、「説明を聞かないと分かりにくいので、次回はぜひ参加してください」と言われました。 子どものために必要な情報は知りたいですが、毎回有給で調整するのは現実的に難しいです。 どのような形で塾へ要望を伝えたらいいでしょうか? -
入退室が顔認証に変更。子どもの顔を登録することに少し抵抗があります
娘の塾から、「入退室システムを顔認証方式へ変更します」という案内が届きました。 塾へ入ると、入口のカメラで顔を認識し、保護者のスマホへ入室通知が届く仕組みだそうです。 カードを忘れる心配もなく便利だと思う一方、子どもの顔のデータを塾へ登録することに少し抵抗があります。 案内には「安全性の向上のため」と書かれていますが、顔の画像がそのまま保存されるのか、認証用のデータだけなのか、退塾後はどうなるのかまでは分かりません。 安全のための仕組みなら登録した方がよいのでしょうか。それとも、詳しい管理方法を確認してから判断した方がよいでしょうか。 -
体験授業は塾長だったのに、入塾後は毎回大学生講師でした
息子は算数が苦手ですが、体験授業での塾長の説明がとても分かりやすかったらしく、普段は人見知りなのに自分から質問もしていました。 その印象が決め手となり、その日のうちに入塾しました。 ところが実際に授業が始まると、担当するのは毎回大学生講師です。 塾長は授業全体を管理していますが、息子を直接教えることはほとんどありません。 入塾前に「体験授業と同じ先生が担当します」と言われたわけではないため、こちらの思い込みだった部分もあると思います。 ただ、体験授業が通常とは違う先生によるものだと分かっていれば、もう少し慎重に考えていたかもしれません。 体験授業では、担当者についてどこまで確認しておくべきなのでしょうか。 -
休塾したのに毎月4,400円の在籍維持費は払い続けるものですか?
家庭の事情で、娘の塾を3ヶ月だけ休ませることにしました。 完全に辞めるつもりはなく、落ち着いたら戻る予定だったため、退塾ではなく休塾を選びました。 授業料はかからなくなると聞いていたので安心していたのですが、翌月の明細を見ると「在籍維持費・システム利用料」として4,400円が引き落とされていました。 塾へ問い合わせると、休塾中も生徒情報を残し、アプリや教材システムを利用できる状態にするため必要な費用だと言われました。 確かにアプリにはログインできますが、娘は休塾中なのでほとんど使っていません。 3ヶ月で考えると1万円を超えるため、最初から知っていれば退塾も含めて考えたと思います。 休塾中にどの費用が残るのかは、どこまで事前に説明されるものなの... -
タイマーの時間だけで学習時間ランキングが決まるらしいのですが…
最近、うちの息子が気にしているのは、テストの点数ではなく塾のアプリに表示される学習時間ランキングです。 自宅学習を始めるとアプリのタイマーを動かし、勉強時間を記録します。クラス内の順位が毎週表示されるため、最初は勉強するきっかけになっていて良い仕組みだと思っていました。 ところが最近、休憩中もタイマーを止めなかったり、教科書を開いたまま長時間ぼんやりしたりすることが増えています。 勉強習慣をつけるためのランキングが、逆に時間だけを競うものになっている気がします。 こうした場合、ランキングを気にしないよう親から声をかけるべきでしょうか。 -
塾の先生の自家用車に子どもを乗せて大丈夫?
先日、仕事が長引いてしまい、娘を塾へ迎えに行く時間に間に合いませんでした。 娘には自分で帰るよう連絡したのですが、帰宅すると「先生が車で家の近くまで送ってくれた」と言います。 担当の先生も同じ方向に帰るため、「夜は危ないし一人で帰るより安全だから」と声をかけてくださったそうです。 助けていただいたこと自体はありがたく思っていたのですが、後から確認すると、塾の送迎車ではなく先生個人の自家用車だったことがわかりました。また、保護者への確認なしに娘だけを乗せていたことも後から気になってきました。 親切でしてくださったことなので言いづらいのですが、今後は事前に連絡してほしいと塾へ伝えた方がよいでしょうか。 -
退塾したいのに塾での面談が必須と言われました
家庭の都合で、子どもが通っている塾を辞めることになりました。 契約書には「前月15日までに退塾の申し出が必要」と書かれていたため、余裕を持って塾へ電話しました。 ところが、「電話では退塾を受け付けられません。保護者が来校して面談をしたうえで退塾届を書いてください」と言われました。 こちらも仕事があり、提示された面談候補日はどれも都合がつきません。 メールで退塾の意思だけ先に伝えたいとお願いしましたが、「退塾日は届出を提出した日が基準になります」とのことでした。 このまま面談日が15日を過ぎると、さらに翌月分の月謝が必要になりそうです。 手続きをする意思は期限前に伝えているのに、塾に行けないだけで翌月扱いになるものなのでしょうか。 -
途中式が間違いだらけでも答えが合っていると全部○にされています
娘の数学ノートを見ていて、少し気になることがありました。 中学1年生で、個別指導塾に通っています。 宿題を見ると、最終的な答えが合っている問題には先生の赤ペンで大きな○が付いています。ところが途中式をよく見ると、符号を書き間違えていたり、たまたま計算が帳尻合わせのように合っていたりする問題があります。 娘に聞くと、「先生は答えを見て丸付けすることが多い」と言います。 今は答えが合っていても、このまま計算の考え方が曖昧なまま進むと、もっと難しい単元で困るのではないかと心配です。 途中式まで毎回細かく見てほしいとお願いするのは、求めすぎでしょうか。