塾のタブレットを使うと前に使った生徒の成績や名前が残っていたらしい
息子の塾では、一人一台ではなく数台の端末を生徒が交代で使用しています。
先日、息子が学習アプリを開いたところ、前に使った生徒のアカウントがログインしたままになっており、名前や過去のテスト結果、間違えた問題の履歴が見えたそうです。
息子は先生に伝えてログアウトしてもらったとのことでした。
偶然の操作ミスだとは思いますが、逆に考えると息子が使った後にも、自分の成績が次の生徒から見えてしまう可能性があるのではと気になります。
便利なデジタル教材だからこそ、共用端末の管理がどのようになっているのか一度確認しておきたいのですが、塾にはどのように伝えたらいいでしょうか。
教育のプロの視点からアドバイス
共用タブレットを使う場合は、学習終了後に必ずログアウトするなどの運用が重要です。他の生徒の成績が見える状態なら、子ども自身に操作を任せるだけでなく教室側で確認する仕組みが必要でしょう。塾には授業後のログアウト方法やアカウント管理を確認してください。本人にも、他人の画面が表示されたときは見続けず先生へ伝えるよう教えておくと安心です。
保護者の視点からアドバイス
知らない子の成績が見えてしまったら、「うちの子の情報も誰かに見られているかも」と気になりますよね。私なら今回誰の情報だったのかを追及するより、授業後に毎回ログアウトされる仕組みなのかを確認します。子どもにも、前の人の画面が残っていたら触らず先生を呼ぶよう伝えたいです。共用端末だからこそ、毎回安心して使える状態に戻してもらいたいと思います。
法的安心の視点からアドバイス
共用端末に氏名や成績など他の生徒の情報が残っていた場合は、日時や表示された情報の範囲を塾へ伝え、再発防止策を確認しましょう。必要以上に画面を撮影したり情報を保存したりすることは避けてください。自動ログアウトや端末初期化などの対策が取られるか確認し、同様の状態が繰り返される場合は、運営会社の個人情報相談窓口へ連絡する方法もあります。
本サービスで提供されるアドバイスや見解は、あくまで個人の意見です。これを参考にした結果生じた損害やトラブルについて、当社は責任を負いかねます。また、法的安心の視点でのアドバイスは正式な法律相談ではありません。具体的な法的問題は、専門の弁護士にご相談ください。
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