契約後にクーリングオフができると思っていたのに断られてしまいました

契約後にクーリングオフができると思っていたのに断られてしまいました

先日、子どもが通う予定の塾で契約をしましたが、事情が変わり塾をやめたいと考えています。契約してからまだ5日しか経っていなかったので、クーリングオフできると思い塾に連絡を入れたところ、「クーリングオフは適用されない」と言われました。契約書にはそのようなことが記載されていたようですが、説明を聞いていませんでした。これから塾を選ぶ際に同じような失敗をしないためにはどうしたらいいのでしょうか?また、このケースではクーリングオフできないのでしょうか?

教育のプロ教育のプロの視点からアドバイス

クーリングオフ制度は基本的に訪問販売など特定の契約形態に適用されるため、学習塾での契約には適用外となることが一般的です。ただし、一部の塾では独自にキャンセルポリシーを設けている場合もあります。契約前に契約書や規約を丁寧に確認し、疑問点があればその場で質問しましょう。また、契約時に担当者からの説明を必ず受け、書面で記録を残すことが重要です。塾選びの際には、事前に柔軟な対応が可能な塾を選ぶと安心です。

保護者視点保護者の視点からアドバイス

今回の件はとても残念でしたね。次回は契約前に「解約時の対応やクーリングオフの有無」について具体的に確認してみてください。また、子どもが塾を気に入るかどうかが不安であれば、体験授業を受けてから契約する方法も検討しましょう。契約内容が書面に記載されている場合、後から後悔しないために、細かい部分まで目を通してから署名するよう心がけましょう。

法的な安心法的安心の視点からアドバイス

本サービスで提供されるアドバイスや見解は、あくまで個人の意見です。これを参考にした結果生じた損害やトラブルについて、当社は責任を負いかねます。また、法的安心の視点でのアドバイスは正式な法律相談ではありません。具体的な法的問題は、専門の弁護士にご相談ください。

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2013年入社以来、自塾では中学校別・地域別の傾向を重視。特に定期テストにおいては講師の出身地域と生徒合わせをおこないながら、目標達成の支援を行っております。延べ800人の指導実績と、進路指導を専門領域とするため2021年国家資格キャリアコンサルタントを取得しています。趣味は料理と子育て。
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個別指導塾業界で28年の経験があり、「直接」指導した生徒は1000人以上、指導時間は2万時間を超えます。ミスマッチの進路指導に力を入れ、保護者の信頼も厚い。「勉強だけでなく、勉強のやり方も教える」ことで、家でも学校でも生徒が「自律」して学べる力を育てることを目指しています。
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進学塾・個別指導塾・中学・高校などで30年以上の指導経験があります。 合格実績としては、難関私国立中学、私立高校・公立高校、国立大学・私立大学など多数あります。 コミュニケーションを通じて、一人一人に合った学習方針や進学指導を行っています。 また、オンラインで24時間質問受付をしています。
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シドニー生活7年を通じ、教育の違いに衝撃を受ける。帰国後、「子どもたちの自己肯定感を高め、笑顔にしたい」と、大手塾勤務を経て、2010年「個別教育クラーク」を創設。2013年「教育先進県ナガサキ」をプレゼン大会で発表。2024年「タイパ最強!AI時代の5日間完成 面接必勝メソッド」上梓。3兄弟の父。
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