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塾を探しているのですが、ある塾の口コミが異常なほど高評価ばかりで逆に疑ってしまいます。「先生が親身で最高」「成績がすごく伸びました」「うちの子も大満足！」と絶賛ばかりで、本当に実態を反映しているのか分かりません。悪い口コミが一切ないのも不自然に感じます。このようなネットの口コミはどこまで信用していいものなのでしょうか？

小学生の娘が中学受験を目指しており、塾を探しています。ネットでいくつか候補を見つけたのですが、その中には悪い口コミが目立つ塾もあり、判断に迷っています。例えば「先生の対応が悪い」「教室が古い」といった内容です。悪い口コミを見てしまうとどうしても不安になり、その塾を選ぶ勇気が出ません。ですが、他の塾もどれが本当に良いのか分からずなかなか決められません。ネットの情報をどこまで信じるべきなのか、また、悪い口コミをどのように受け止めればよいか、アドバイスをいただけないでしょうか？

高校2年生の息子が大学受験のためにオンライン塾を検討しています。カリキュラム内容や費用面ではとても魅力的ですが、インターネットが唯一のつながり手段ということに不安を感じています。もし通信トラブルが起きたり、塾側と連絡が取れなくなった場合、大事な受験勉強が滞る可能性があります。特に直前期にトラブルが発生すると、息子のモチベーションにも大きく影響しそうで心配です。このような状況に備えて、どういった基準でオンライン塾を選ぶべきか教えていただきたいです。