学年末テストで成績が下がったので塾に責任を取ってほしいです
学年末テストで、特に数学の点数が大きく下がってしまい、正直ショックというより怒りに近い感情があります。子どもを信じて塾に通わせ、毎月安くない授業料を払っている以上、一定の成果は出してほしいと思っていました。もちろん「成績が下がったから返金を」とまでは言いませんし、そういう制度がないのも理解しています。でも、結果が出なかったことについて塾から何の説明も謝罪もないままなのは、どうしても納得がいきません。塾には、現状の原因分析と、これからどう改善していくかを具体的に示してほしいです。こちらも感情的になってしまいそうなので、まずはメールで伝えたいと思っているのですが、どのように書けば効果的に伝わるか悩んでいます。