高額請求– tag –

8月分の請求額を見て、思わず二度見しました。 我が家の子供は個別指導塾に通っており、夏期講習については面談で「苦手な数学を少し増やしたい」と相談していました。 私としては、先生から提案を聞いたうえで最終的なコマ数を決めるつもりでした。ところが後日届いた時間割には、数学と英語を合わせて通常より8コマ多く組まれており、その分の講習費も請求されています。 塾へ尋ねると「面談で必要性をご説明したので申し込みいただいた認識でした」と言われました。 確かに話は聞きましたが、8コマ追加してくださいとは伝えていません。このような場合でも、組まれた授業は受けて支払わなければならないのでしょうか。

塾から貸し出された学習用タブレットを自宅で使用しています。 先日、机から落として画面にひびが入ってしまいました。すぐに塾へ報告したところ、修理ではなく新品への交換が必要だと言われ、端末代として約六万円を請求されました。 息子は小学生ですが、落としたことはこちらの責任だと思います。しかし、タブレットは以前から傷が多く、何年か使われていた端末のようです。 入塾時に貸与の説明は受けましたが、破損した場合に新品代を全額負担するという説明を聞いた記憶はありません。請求された金額をそのまま支払わなければならないのでしょうか。