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「定期テストで20点アップできなければ授業料が無料」という成績保証に魅力を感じ、息子を入塾させました。 ところが最初の定期テストで点数がほとんど上がらず、保証について尋ねると、「宿題の提出率が基準に達していないため対象外です」と説明されました。 確かに未提出の日はありましたが、入塾時には、欠席や宿題の回数まで細かな条件があるとは理解していませんでした。申込書を見直すと小さな文字で条件が書かれていましたが、面談では詳しい説明を受けた記憶がありません。 成績保証という言葉を信じたこちらにも落ち度はあると思います。それでも、最初から対象になりにくい仕組みだったのではと疑問に感じています。